Un 55,1% de los españoles que pernoctó en hoteles el año pasado contrató sus estancias a través de Internet, casi cinco puntos por encima del nivel registrado el año anterior (50,4%), según el barómetro hotelero elaborado por la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) y Simple Lógica Investigación.

Según este estudio, la red se consolida como el primer canal de contratación, seguido de las agencias de viajes (44,4%), pese a que el porcentaje desciende 3,5 puntos con respecto a 2008 (47,9%), y la consulta individual (39,6%), que se mantiene con respecto a un año antes (30,5%). De esta forma, la contratación directa aumentó en 5,2 puntos porcentuales, mientras que el porcentaje de los que utilizaron Internet como canal fue del 39,6%, casi cuatro de cada diez huéspedes en 2009. Por contra, el resto de los canales a la hora de hacer contratar una estancia en un hotel presenta porcentajes diferentes e inferiores. Un 4,7% usó la central de reservas, lo que supuso 3,8 puntos porcentuales menos, mientras que un 2,2% contrató su alojamiento por medio de otro hotel, con un descenso de 0,7 puntos.
El número de usuarios que hizo su reserva mediante una oficina de turismo fue el 0,2% (1,6 puntos porcentuales más), mientras que los que utilizaron bonos o vales para ello alcanzaron el 0,7%, con un incremento de 0,4 puntos porcentuales. El porcentaje de usuarios cuya contratación fue asignada por una empresa fue del 2,1% en 2009, frente al 3,7% del año anterior, lo que supone una disminución de 1,6 puntos porcentuales.

En cuanto a la fuente de consulta, precisamente el crecimiento de la red como herramienta a la hora de planificar un viaje, incluyendo el alojamiento, afectó principalmente al segmento de las agencias de viajes, las cuales vieron reducir su peso como herramienta de consulta hasta el 26,1% en 2009, 7,4 puntos porcentuales menos que hace un año (33,5%).
 

Kingfisher Airlines, compañía líder en el mercado doméstico de la India y la única aerolínea del país que cuenta con categoría de cinco estrellas, ha firmado un acuerdo vinculante -memorandum of understanding- como paso previo a su incorporación a oneworld.

La entrada de Kingfisher en oneworld estaría sólo pendiente de la aprobación de las autoridades reguladoras de la India. Una vez se logre esa aprobación comenzará su integración en la alianza, proceso que suele durar unos 18 meses, de modo que Kingfisher Airlines podría formar parte de oneworld en 2011. La incorporación de Kingfisher a oneworld unirá la red doméstica más extensa de la India con la red global de oneworld, única alianza con socios en todos los continentes.
La nueva aerolínea sumará 58 ciudades al mapa de oneworld, todas ellas en la India, de modo que la alianza podrá ofrecer un total de 800 destinos en cerca de 150 países, con una flota de 2.350 aviones, 9.000 vuelos diarios y 340 millones de pasajeros al año.

Los miembros de oneworld American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Japan Airlines, Qantas y Royal Jordanian vuelan actualmente a cinco ciudades en la India: Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderabad y Bombai. British Airways será la compañía sponsor de Kingfisher Airlines a lo largo de su proceso de incorporación a la alianza. Desde su lanzamiento en 2005, Kingfisher Airlines se ha convertido en la compañía aérea india líder en el mercado doméstico, con una media de 383 vuelos diarios, líder en calidad del servicio al cliente e innovación. En el último ejercicio, transportó 10,9 millones de pasajeros, con una cuota del 27% en el mercado doméstico. En septiembre de 2008 lanzó sus primeras rutas internacionales. En la actualidad vuela, entre otros, a Bangkok, Hong Kong, Londres Heathrow, Singapur, Colombo, Dubai y Dhaka. Opera a un total de 70 destinos en todo el mundo - 63 de ellos en India - en ocho países. Sus bases principales son Bombai, Delhi y Bangalore.

Su flota, compuesta por 66 aviones que tienen una edad media de cinco años, incluye Airbus A-330, la familia del A-320 y ATR 72-500. Emplea a 7.400 personas. Durante el ejercicio económico que acabó el 31 de marzo de 2009, obtuvo unos ingresos de unos 800 millones de euros.