Accor acaba de lanzar una nueva plataforma global de búsqueda y reserva de habitaciones en su web, con nuevos recursos que facilitan el proceso de elección por parte del cliente y que permite que éste opte por el hotel que ofrece exactamente los parámetros de su preferencia.

La nueva interfaz, intuitiva y fácil de usar, incluye un mapa interactivo que muestra la localización y la descripción de los hoteles en la región seleccionada, bien como un mecanismo de búsqueda avanzado que permite refinar la búsqueda conforme la navegación del usuario.
El sistema emplea diversos criterios, tales como precio, número de niños, si tiene  aparcamiento o piscina.
Para Emanuel Baudart, director de Distribución, Ventas y Marketing de Accor Hospitality para América Latina, ‘la web quedó más simple, más práctica y más eficiente, como para buscar y comparar los hoteles durante la investigación’.
Baudart afirma que ‘el mapa interactivo permite marcar fácilmente los hoteles en el mapa y encontrar las informaciones necesarias en un click’.
Los resultados aparecen en la pantalla de acuerdo con la siguiente orden de relevancia: los hoteles que tienen habitaciones disponibles en las fechas elegidas y que atienden a todos los criterios de elección seleccionados; aquellos que también tienen disponibilidad de habitaciones, pero que no atienden a todos los criterios de elección y, finalmente, los hoteles que están totalmente reservados en las fechas seleccionadas, pero que tienen habitaciones disponibles en fechas próximas.